Deudas de servicio

Cada cliente tiene servicios (conexiones) a los que mensualmente se les debe generar una deuda. Este proceso se lleva a cabo antes de realizar la facturación mensual en tu empresa.

¿Como llego al generador de deudas? #

Administración ->> Deudas de Servicios.

En el recuadro totales se separan las facturas por tipo y empresa.

Aclaración: la imagen es un ejemplo, en el caso de que tengan conexiones aquí visualizarán los totales correspondientes a cada Empresa.

Con el botón Configuración general se accede a un formulario en el que se cong¡figuran ciertos parámetros de las deudas a generar.

Explicación del formulario Parámetros

Período: es el período a facturar

Vencimiento individual:

  • Tildado: se altera la fecha de vencimiento configurada en el sistema, por la que se elija.
  • Sin tildar: toma la fecha de vencimiento configurada en el sistema.

Generar Deudas Conexiones Bloqueadas:

  • Tildado: significa que generará deudas a las conexiones bloqueadas
  • Sin tildar: caso contrario no generará deudas a las Conexiones bloqueadas.

La generación de deuda de servicio tiene un concepto predefinido, en caso que se desee cambiar se debe tildar especificar concepto y agregar el que se desee.

También se pueden modificar las deudas de forma puntual, para ello se selecciona la deuda que se necesite modificar y se abrirá una ventana de acciones.

Explicación de cada botón:

  • Editar: abre una ventana que permite editar lo siguiente:
    • Empresa de Facturación: empresa con la cual queremos facturar
    • ante el IVA: del cliente.
    • Presupuesto: tildado, generará una deuda que luego sera presupuesto.  Destildado nos generará el comprobante que se haya configurado para este cliente particular
    • Día de Vencimiento: por defecto la fecha de vencimiento que se haya configurado para el cliente (modificable).
  • No generar deuda: como su nombre lo indica no se generará la deuda al servicio
  • Ir al Cliente: nos lleva a la vista de Cliente.
  • Ir a la Conexión: nos lleva a la vista de Conexión

La configuración que se aplique sobre las deudas, quedaran  guardadas para la generación del próximo mes.

Tipos de Filas

  • Blancas: deudas de servicio que se van a generar.
  • Negras: deudas que no se generarán (deudas de conexiones marcadas para que no generen deudas).
  • Rojas: deudas de Conexiones bloqueadas.

Tener en cuenta: las filas de color negro están marcadas para que no se les genere deudas, en el caso de que se necesite hacerlo, se debe seleccionar dicha conexión y en la venta de acciones seleccionar Forzar deuda.

Una vez que se hayan seleccionados las deudas a generar y realizado las configuraciones necesarias, se debe presionar el botón rojo Generar Deudas.

Entonces, una vez generadas las deudas de los servicios, pasaríamos a realizar la facturación mensual.
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